Support

Questions, ideas or a problem with a purchase? Write to us and we will answer as soon as we can.

I changed phones. Can I get my purchases back?

Yes. Purchases that never expire, like Remove ads, come back from Settings › Restore purchases with the same Google account. Coins and boosters live in the game on your old phone.

A purchase didn't arrive.

Open the game again with an internet connection: delayed payments arrive by themselves. If it still hasn't arrived, write to us with the order number from your Google Play receipt.

How do I change ad choices?

In the game: Settings › Privacy choices. On your phone: Settings › Google › Ads.

Suporte

Dúvidas, ideias ou um problema com uma compra? Escreva para nós e responderemos assim que possível.

Fale com a gente: [email protected]

Troquei de celular. Recupero minhas compras?

Sim. Compras que não expiram, como Remover anúncios, voltam em Configurações › Restaurar compras com a mesma conta Google. Moedas e reforços ficam no jogo do celular antigo.

Uma compra não chegou.

Abra o jogo de novo com internet: pagamentos pendentes chegam sozinhos. Se ainda não chegou, escreva para nós com o número do pedido do recibo do Google Play.

Como mudo as escolhas de anúncios?

No jogo: Configurações › Escolhas de privacidade. No celular: Configurações › Google › Anúncios.

Suporta

May tanong, ideya o problema sa binili? Sumulat sa amin at sasagot kami sa lalong madaling panahon.

Makipag-ugnayan: [email protected]

Nagpalit ako ng phone. Maibabalik ba ang mga binili ko?

Oo. Ang mga binili na hindi nag-e-expire, gaya ng Remove ads, ay bumabalik sa Settings › Restore purchases gamit ang parehong Google account. Nasa laro sa lumang phone ang coins at booster.

Hindi dumating ang binili ko.

Buksan ulit ang laro nang may internet: kusang dumarating ang mga naantalang bayad. Kung wala pa rin, sumulat sa amin kasama ang order number mula sa resibo ng Google Play.

Paano ko babaguhin ang mga pagpipilian sa ad?

Sa laro: Settings › Privacy choices. Sa phone: Settings › Google › Ads.